中小銀行綜合解決方案

一、方案概述

改革開放以來,隨著我國金融體制改革步伐的深入,銀行體系開始發生變化,國有銀行一統天下的局面逐步被打破,跨區域的股份制商業銀行、地方性的城市商 業銀行以及村鎮銀行等中小銀行迅速崛起,中小商業銀行的蓬勃發展為我國的金融發展和經濟增長起著積極推動作用。但是,目前中小銀行發展過程中面臨著不 少困境,如外資銀行的進駐、各類貸款公司的成立、國有大銀行對中小企業金融服務市場的爭奪以及國家政策對中小銀行業務方面的限制,人才瓶頸等,都是中 小商業銀行面臨的挑戰。國泰安響應國家政策依據中小銀行當前發展所遇到的各類問題以及瓶頸,通過整合自身在教育、IT、數據、科研等領域的資源,以及運 用常年在服務業領域的經驗,為各中小銀行定制出全面的整體提升方案。

中小銀行現狀

二、整體解決方案

針對中小銀行存在的問題, 中小銀行整體提升方案包含四大主要內容,分別為:精英培養、業務提升、創新體驗以及品牌建設。精英培養方案旨在幫助中小銀行 完善人才培養體系,提高員工素質和技能,為各中小銀行擺脫人才瓶頸的問題;業務提升方案旨在通過大數據金融、手機APP、QuantRisk等國泰安特有項目, 幫助中小銀行提升決策、經營、管理、服務等各方面水平及效率;創新體驗方案旨在通過整合國泰安技術、科研上的資源,為中小銀行提供各類硬件提升服務, 幫助中小銀行改善硬件條件提升自身硬實力;品牌建設方案旨以網站建設、會議論壇等國泰安優勢項目為中心幫助中小銀行改善企業形象,提高知名度,提升自 身競爭力。

1、精英培養

銀行培訓與講座

國泰安銀行精英培養解決方案是為應對商業銀行尤其是中小商業銀行在人才培養方面的需求,解決其在人才培養方面面臨的員工專業素 質不足、業務水平不足、職業素養不足、服務意識不足,以及內訓體系不完善、內訓師能力不足等各類問題,由國泰安專業顧問團隊定 制設計并開發相對應的系統性人才培養解決方案。
該方案系統性地整合了銀行崗位序列培訓模塊、業務序列培訓模塊、資格證書認證培訓模塊,靈活地搭配上專題講座模塊,并創造性地 集成了銀行內訓師培訓模塊,完整地構成了實用性強、效果突出的專業化人才培養解決方案。

精英培養方案模塊

2、業務提升

國泰安中小銀行業務提升方案以手機APP系列、大數據金融、風險管理、GTA數據庫等產品為支點為中小銀行建立出一套科學專業可行的業務水平提升方案。 從手機APP改善銀行服務質量與客戶體驗到大數據金融提高對于數據的閱讀和理解能力以便支持管理者決策,該方案本著以提升銀行整體競爭力的目標位目的, 針對性的為銀行改善服務與業務的不足,以及管理與效率的不足。其中,大數據金融和風險管理作為國泰安最為主要的產品之一,對銀行管理與效率上的提升 有著顯著的提升。

3、創新體驗

國泰安以創新金融體驗、智慧理財服務體驗、未來銀行場景體驗等三個方面為核心,推出針對中小銀行的創新體驗方案,旨在幫助中小銀行建設優質的客戶體驗 中心,提升自身硬件水平,改善網點服務質量,提高客戶體驗度與美譽度,并最終幫助銀行提升自身競爭力與品牌。

創新體驗模塊核心內容

創新體驗模塊建設思路

4、品牌提升

品牌形象是企業最寶貴的無形資產,是其在競爭環境中突圍而出的決定性因素。而事實上,多數中小銀行存在在品牌意識薄弱的問題,硬件及管理水平的不足則 更加加劇了這個問題的存在。然而品牌對于一個企業的重要性是不言而喻的,品牌就是企業的無形資產,企業的知名度和形象;良好的品牌能幫助企業極大的擴 展新用戶,有效的保留老客戶,提升自身的市場競爭力。國泰安針對中小銀行品牌意識薄弱,知名度低等問題,推出品牌建設方案,幫助中小銀行設計建設方案 并以合適的項目為依托幫助中小銀行最大限度的提升自身品牌知名度。并最終達到為中小銀行改善企業形象,提高知名度,提升自身競爭力的目的。品牌建設方 案主要從文化建設、會議論壇和網站建設著手,以提升其在業界的知名度和對于用戶的體驗度為主,為中小銀行提供相對應的品牌提升項目,并可根據銀行自身 需要定制和打造全新項目以滿足銀行品牌提升的目的。

品牌提升背景分析

品牌提升業務體系

VI視覺設計案例

5、增值服務

行情數據增值服務

行業報告增值服務

3D金融教學平臺服務

MOOC培訓服務

交流論壇


· 會議論壇服務分為研討會議服務和銀行論壇服務兩種形式。

· 研討會議服務是為了提高銀行知名度,要去相關領域著名專家、教授、領導,舉辦區級、省級或區域級的研討會議。

· 銀行論壇在全國范圍內舉辦,邀請國內外銀行界、金融界專家、學者、精英共同就會議主題進行深入探討,與會議配套的活動有圓桌會議、相關培訓及其他個性化活動。

  • 2013中國(深圳)創新創業與天使投資論壇

  • 2013清華前海新經濟思維研究院研討會

  • 第六屆(2014秋季)中國量化投資國際峰會

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